Jérôme Poussin
Directeur ECE, Celio*
De début 1999 à mi-2005, j'ai mis en place et développé les services marketing client et communication de Carrefour en République tchèque et en Slovaquie
Ensuite jusqu'à décembre 2007, j'ai dirigé Grandoptical République tchèque et l'ai transformé pour en faire le numéro deux de l'optique.
Depuis, j'ai intégré Celio* pour créer et diriger les filiales ECE (tchèque et slovaque pour l'instant). J'ai aussi la responsabilité du franchisé Russe.
62 contactsCelio* est le leader de l'habillement pour homme en Europe et l'enseigne exploite plus de 1000 points de vente dans le monde.
Comme Directeur ECE, je dirige les filiales tchèque et slovaque et je pilote la relation avec le franchisé russe, soit plus de trente magasins.
Fin 2011, j'ai effectué une mission de deux mois à Mumbay (Inde) comme manager de transition au sein de notre JV qui comprend plus de 130 points de ventes.
2005 - 2007De septembre 2005 à décembre 2007, Directeur Général de GrandOptical République tchèque (groupe Pearle Europe /NL/, N°1 européen de l’optique)
Avec un réseau de 27 magasins dans 11 villes et 200 employés, GrandOptical est l’enseigne d’optique numéro deux du pays et leader en centre-commercial. Son concept orienté service Clients qui conjugue les 3 métiers de l’optique moderne : vente (médicale et mode), production en 1 heure et examen de la vue vise avec succès une clientèle ‘medium plus’.
A mon entrée en fonction, il y avait 5 magasins, 65 employés et l’enseigne, présente uniquement sur Prague, se focalisait sur la frange la plus aisée de la clientèle.
Les principales implications de l’intégration dans le groupe Pearle début 2006 furent au niveau de ma fonction: nouveau reporting à l’entité hongroise au lieu de l’entité française Grandvision, intégrer les 14 magasins des concurrents Fotex et définir un nouveau concept marchand unique pour tous les magasins, piloter un ambitieux programme d’expansion (8 magasins ouverts en 2006/2007, 12 signés pour 2008), préparer et implanter une nouvelle politique commerciale axée sur les volumes (+40% à magasins comparables en 2007), accélérer la rationalisation des assortiments, installer un système de caisses commun, proposer et faire appliquer une nouvelle politique salariale ainsi que de restructurer complètement le management et le support office
1999 - 2005D’octobre 1999 à août 2005, responsable du marketing Clients et de la communication pour Carrefour République tchèque et Slovaquie (15 hypermarchés, 4 000 employés)
Manager niveau chef de secteur, rapporte au Directeur Exécutif, présente régulièrement au Comex et participe au comité marketing Europe.
Responsable du plan commercial de l’enseigne et du lien marketing/marchandises/exploitation
Management de 8 personnes (7 Tchèques) dont 4 managers et 4 assistantes
Les 4 pôles du marketing
- les études internes et externes sur les Clients et la concurrence
- les actions marketing : jeux, échantillonnages, animations, couponning, …
- les services aux Clients dont les services financiers
- les services aux magasins : décoration et signalétique, bons d’achats, animations commerciales, publicité en magasin, sponsoring sportif, développement durable, système de navigation, géomarketing
Les 3 pôles de la communication
- les catalogues
- les campagnes media (TV, outdoor, radio, presse) : pour les ouvertures de magasins (14 en
5 ans) et les grandes actions commerciales
- sites internet